Менеджмент системы качества образовательных услуг

Курс повышения квалификации “Менеджмент системы качества образовательных услуг” рассчитан на 72 часа. Вопросы качества образования занимают важнейшее место в системе управления образовательными организациями. Развитие компетенций в области качества необходимо руководителям для системного подхода к построению системы качества в образовательной организации, что обеспечит гарантии выполнения требований всех участников образовательного процесса.

Цели курса «Менеджмент системы качества образовательных услуг»

Развитие управленческих компетенций в целом, а также приобретение знаний и умений, необходимых для построения и развития системы менеджмента качества в образовательной организации.

Результат обучения по курсу

Курс базируется на теоретической подготовке в области менеджмента качества в сочетании с практическими работами, касающимися всех аспектов управления качеством. Курс позволяет закрепить теоретический материал и получить навыки решения конкретных задач, возникающих в процессе внедрения методов и создания систем качества в образовательных организациях.

К окончанию курса обучающийся подготовит базовые документы для разработки системы менеджмента качества и проведет оценку уровня развития системы менеджмента качества в своей образовательной организации, а также – качества одного процесса (или удовлетворенности процессом обучающихся и педагогов).

Категории слушателей

директора, заместители директоров, методисты школ, дошкольных учреждений, организаций дополнительного образования, педагоги